IT Supporter (m/w/d) in Hamburg, Free and Hanseatic · Austin Fraser
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Overview

Was bietet dir diese Position?

  • Work-Life-Balance, Home Office, Bezuschussung des Mobilfunktarifes, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, 50% der HVV Karte, E-Bike Leasing und optionale Firmenwagennutzung

  • Stabiler Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen

  • Private Zusatzkrankenversicherung

  • Unbegrenzte Weiterbildungsmöglichkeiten (Workshops, Zertifizierungen)

  • Mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur und ein tolles Team

Was sind deine Aufgaben?

  • Analyse, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen/Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Beratung zu technischen Fragen und Problemstellungen

  • Administration der IT-Landschaft und Betreuung der Microsoft 365 Umgebung

  • Eigenverantwortliche Erfassung, Dokumentation und Verarbeitung von Anfragen auf Basis eines Ticketsystems

Was solltest du mitbringen?

  • Studium, Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im IT Bereich

  • Kenntnisse im Bereich Microsoft 365

  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Servern und im Bereich Virtualisierung

  • Grundlagen im Bereich Azure oder Interesse sich in das Gebiet einzuarbeiten

  • Spaß an gemeinsamen Erfolgen und einer kooperativen Zusammenarbeit im jungen Team

  • Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen, sowie ein aufgeschlossenes und zuvorkommendes Auftreten

Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister, der den Großteil seiner Kunden in Hamburg bedient. Durch die Kombination aus langjährigem Bestehen und der damit einhergehenden Erfahrung und einem jungen, motivierten Team entsteht ein spannender Arbeitgeber, der viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet.

Mit einer Kununu Bewertung von 4,2 legt das Unternehmen viel Wert auf eine gute Arbeitsatmosphäre und die Mitarbeiterzufriedenheit.