IT-Support Spezialist 1st & 2cond Level (w/m/d) - Raum · Austin Fraser
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Overview


IT-Support Spezialist 1st & 2cond Level (w/m/d) - Raum Tübingen (Süd)

Einsatzort: Raum Tübingen (Süd)

Gehalt: 35.000 - 50.000 € (abh. von deiner Erfahrung)

Vertragsform: Unbefristete Festanstellung

Was bietet dir diese Position als IT-Support Spezialist (w/m/d)?

  • Eine interne IT, die im Unternehmen einen sehr hohen Stellenwert genießt und daher ausreichend mit moderner Hardware und ausreichend Budget versorgt wird, um qualitativ hochwertig zu arbeiten.
  • Den Freiraum, eigene Ideen und Lösungsansätze mit einzubringen und zu etablieren.
  • Ein hochmotiviertes und junges Team um dich, in einer familiären und kollegialen Firmen- Kultur.
  • Eine sehr gut strukturierte Dokumentation, sowie eine ebenfalls gut geplante Rufbereitschaft.

Ein tolles Rahmen-Paket: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit (Üstd. Abbau in Freizeit), Homeoffice-Möglichkeit in Absprache mit dem Team, Kantine und Sportangebote, BAV, VWL, Büro- und Hardware-Equipment nach deinen Wünschen.

Deine Aufgaben als IT-Support Spezialist (w/m/d):

  • Du übernimmst zusammen mit deinem Team den 1st&2cond-Level IT-Support für deine internen Kollegen und externe Partner. (Mit Fokus auf 2cond-Level Support)
  • Du administrierst das firmeneigene Warenwirtschaftssystem und weitere interne Anwendungen.
  • Als Support-Spezialist verstehst du dich dort, als technischer Problemlöser und nicht nur als "Ticketschieber" - daher bleibst du technisch immer am Ball und bringst dein Know-How ins Team ein.
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Roll-Outs, auch durch Vor-Ort-Einsatz (z.B. im Falle der Neueröffnung eines Stores.)
  • Du bearbeitest Incidents und Service Requests im persönlich oder per Telefon oder im Ticketsystem.

Was solltest du als IT-Support Spezialist (w/m/d) mitbringen?

  • Ein Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Systemintegration)
  • Technische Skills, die dich interessant machen (je mehr, desto besser): Microsoft Produkte/Windows Systeme, Netzwerktechnik (Switching, Patching, Troubleshooting), Fortigate (Konfiguration, Portfreigaben)
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Großen Spaß an Technik-Themen und daran, die Kollegen bei technischen Problemen tatkräftig zu unterstützen.
  • Einen Führerschein Klasse B und eine gelegentliche Reisebereitschaft (Nur bei neuen Rollouts - etwa 2-3 Tage am Stück, im Quartal)

Das Unternehmen:

Ein international erfolgreiches Modeunternehmen im Premiumbereich sucht Verstärkung durch motivierte IT-Support-Spezialisten.

Hier wirst du nicht nur Tickets hin und herschieben, sondern bist wirklich angesehener, technischer Problemlöser im Unternehmen. Vielseitige Aufgaben und Technologien werden dich dort erwarten. Von der Anwendungsbetreuung der intern entwickelten Applikationslandschaften, der Verwaltung im Bereich Netzwerktechnik und Windows Server bis hin zu VoIP und Firewall Themen.

Die IT genießt in diesem Unternehmen einen sehr hohen Stellenwert und wird daher mit ausreichenden Mitteln versorgt, um IT-Themen in hoher Qualität umzusetzen.

Deine Bewerbung:

Klingt diese Position für dich interessant?

Dann bewirb' dich gerne per Mail mit deinem Lebenslauf an [email protected].