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Overview

1st und 2nd Level Supporter (w/m/d) - in München

Location: München

Gehalt: 40k - 55k € (abhängig von der Qualifikation und Erfahrung)

Vertragsart: unbefristete Festanstellung

Das Unternehmen

Unser Kunde, nördlich von München, ist für die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen spezialisiert. Vor allem Kunden in den Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Installationstechnik und Gebäudeautomation führen Ihre Projekte durch die Software zum Erfolg.

Es erwartet Dich ein internationales Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Du bist serviceorientiert, flexibel und unterstützt deine Kollegen gerne bei Problemlösungen? Du hast Spaß daran, dich mit deinen eigenen Ideen mit einzubringen?

Dann lies weiter!

Was sind Deine Aufgaben als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • Du bist für den Inhouse 1st und 2nd Level Support, sowohl vor Ort als auch remote, zuständig
  • Du führst Clientinstallationen und Microsoft 365 Administrationen durch
  • Du bist für das Betreiben und Installieren der Hardware zuständig sowie für das Mobile Device Management
  • Der Betrieb der gesamten Systemlandschaft inkl. Serververwaltung (Active Directory, Benutzer Anlegen) zählen zu deinen Aufgaben

Was solltest Du mitbringen als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • abgeschlossene Informatikausbildung oder Quereinsteiger mit bereits Berufserfahrung
  • Support: Du bringst erste Erfahrungen im IT-Support mit (1st und 2nd Level Support)
  • Ticketsysteme sind Dir grundsätzlich bekannt und stellen kein Problem dar
  • Windows: Du bringst sehr gute Windows-Kenntnisse, vor allem im Client-Bereich (Windows 10), mit
  • Windows Server-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Hardware: Du hast sehr gute Hardwarekenntnisse (Drucker, Laptops, Tablets, etc.)
  • Softskills: Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hochmotiviert bei immer wiederkehrende Themen zu unterstützen
  • Du bist eigenmotiviert und arbeitest eigenverantwortlich
  • sehr gute Englischkenntnisse - gute Deutschkenntnisse

Was bietet Dir diese Position als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • 30 Tage Urlaub
  • Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig
  • Die Möglichkeit eigenständig zu arbeiten und dich mit eigenen Ideen mit einzubringen
  • Edenred-Karte, die mit 45€ netto im Monat gefüllt wird
  • Jobrad
  • Mitarbeiterrabatte über den Mutterkonzern
  • Home Office (1-2 Tage pro Woche in Abstimmung mit den Kollegen)

Klingt diese Position für dich interessant?

Dann bewirb dich noch heute bitte via E-Mail inkl. Deines Lebenslaufs, sowie deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum z.Hd. Frau Jeannine Huppert.

Für Rückfragen stehe ich dir gerne telefonisch unter der 089/273738094 oder per Email: [email protected] zur Verfügung!