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IT-Support / Workplace Support / 2nd-Level-Support (m/w/d)

München, Bayern, Germany
  • Salary€40000 - €60000 per annum
  • SectorNetwork & Infrastructure
  • Job refBH-85486
  • Start date2024-01-30 15:16:05
  • ContactSercan Yildiz
  • Published29 days ago
Sercan Yildiz
Sercan Yildiz
Recruiter

Overview

Über uns:

Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in München zählt zu den bedeutenden Herstellern in der Baustoffbranche.

Sie betreiben mehrere Tochterunternehmen sowohl im In- als auch im Ausland. Ihr Fokus liegt auf europaweiter Präsenz, und Sie verfolgen eine strategische Wachstumsrichtung mit internationaler Expansion. Ihre Produkte, Systeme und maßgeschneiderten Dienstleistungen zeichnen sich durch bewährte Fachkenntnisse aus und bieten Lösungen für verschiedenste bautechnische Herausforderungen.

Aufgaben:
  • Unterstützung im 2nd Level IT-Support

  • Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen der Anwender gemäß ITIL-Richtlinien

  • Wartung und Aktualisierung der eingesetzten IT-Managementsysteme

  • Dokumentation von technischen Arbeitsabläufen

  • Mitwirkung an Lösungen und aktive Gestaltung von IT-Prozessen

  • Übernahme und Umsetzung von Sonderaufgaben sowie eigenen Projekten

  • Technischer Ansprechpartner und Verantwortlicher für spezielle IT-Dienstleistungen

  • Gewährleistung der Umsetzung und Einhaltung von IT- und Datenschutzrichtlinien

  • Regelmäßige Besuche der externen Standorte

  • Lokaler Ansprechpartner für IT-Fragen

Profil:
  • Ausbildung und/oder Fortbildung im Bereich IT

  • Fähigkeiten im Umgang mit Anwendern

  • Erfahrung im IT-Arbeitsumfeld

  • Kenntnisse im Management von Aufträgen externer Dienstleister

  • Fachkenntnisse in der Administration von Windows-Systemen im Citrix-Umfeld

  • Praktische Erfahrung in der Netzwerkverwaltung

  • Besitz eines Führerscheins der Klasse B

Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Option für mobiles Arbeiten

  • 30 Tage Jahresurlaub, zuzüglich Heiligabend und Silvester, Sonderurlaub für besondere Anlässe

  • Attraktive Gehaltskonditionen

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

  • Innovatives und motiviertes Team mit Freude an der Arbeit

  • Mitarbeiterrabatte, Betrieblicher Zuschuss zur Altersvorsorge

  • Möglichkeit zum Fahrradleasing

Klingt diese Position für dich interessant?

Dann bewirb dich mit dem angehängten Online-Link inkl. deines Lebenslaufs.

Weitere Informationen erhältst du auch telefonisch unter der Rufnummer 089/2737380-74 oder per Email an s.yildiz@austinfraser.com

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