64 Möglichkeiten zur Verbesserung der Kandidatenerfahrung: Teil 1 – Die Website
Macht sich ein Kandidat auf die Suche nach einem neuen Arbeitsplatz, sollte sich Dein Unternehmen als Arbeitgeber erster Wahl positionieren. "Wie funktioniert das? Was genau erwarten die Kandidaten? Womit fange ich an?"
Das sind vermutlich Fragen, die Du und Dein Team sich stellen, wenn es um die Kandidatenerfahrung Eurer Employer Brand geht. Für Dich stehen hier vier Bereiche zur Verfügung, in denen 64 verschiedene Möglichkeiten zur verbesserten Interaktion zwischen Kandidaten und Employer Brand vorgestellt werden.
Dazu gehören Website, Stellenausschreibung, Bewerbungsprozess und Onboarding-Programm. Starten wir mit der Online-Präsenz.
Webseite
1. Mobile-Friendly
Der größte Teil des Web Traffics wird über Mobilgeräte abgerufen. Eine erste negative Benutzererfahrung kann Kandidaten dauerhaft abschrecken.
2. Werte vorstellen
Finde passende Kandidaten, die zu Deinen Werten passen, indem Du sie direkt aufzeigst.
3. Unternehmensmission skizzieren
Kandidaten interessiert, wie sich das Unternehmen ausrichtet, um sich davon inspirieren zu lassen.
4. Mitarbeiter vorstellen
Echte Menschen, keine Corporate Stock Fotos. Charaktere überzeugen.
5. Geschichten erzählen
Übernommene Auszubildende, Mitarbeiter unterwegs auf Geschäftsreisen, gewonnene Auszeichnungen, erreichte Lebensziele.
6. Video hinter den Kulissen
Präsentiere Deine Mitarbeiter am besten im Videoformat. Ermögliche Einblicke in echte Momente und in die Office-Atmosphäre. Erlaube den Kandidaten, herauszufinden, auf was sie sich einlassen.
7. Social Media
Etabliere eine soziale Plattform (oder mehrere) für Deine Employer Brand. Instagram ist ein guter Anfang. Gewähre so Einblicke in die Unternehmenskultur und inkludiere den Feed auf Deiner Website.
8. Einblicke ins Team geben
Füge einige Lebensläufe von Mitarbeitern hinzu, mit denen der Kandidat wahrscheinlich interagieren wird. Gestalte es dadurch persönlicher.
9. Awards zum Besten geben
Und das ohne zu prahlen – nichtsdestotrotz sind erfolgreichen Unternehmen interessante Arbeitgeber.
10. Führungsteam vorstellen
Gestalte es aspirational. Fokussiere Persönlichkeiten und Leidenschaften, ohne zu viele berufliche Details.
11. Lernkultur skizzieren
Wie werden Mitarbeiter gefördert? Welches Commitment gilt der Weiterbildung?
12. Vorteile herausarbeiten
Das können auch ungewöhnliche oder unerwartete Dinge sein, wie z.B. „alle fahren mit dem Fahrrad zur Arbeit“ oder „bei uns gibt es Office Massagen“.
13. Sales-Argumente
Liste 10 Gründe auf, warum sie für Euch arbeiten sollten.
14. Etwas zurückgeben
Zeige Die Unternehmensinitiativen auf – z.B. für wohltätige Zwecke. Kandidaten lassen sich sicher gerne darauf ein, etwas zurückzugeben.
15. Support-Netzwerk darstellen
Vermittle Kandidaten das Gefühl von Sicherheit - in Form eines Buddy-Programms.
16. Live gehen
Präsentiere alle Live-Rollen auf der Website.
17. Link zu Glassdoor
Gebe einen Link zur Glassdoor-Seite an, bevor die Kandidaten selbst danach suchen müssen.
18. Erwartungen definieren
Skizziere den Bewerbungsprozess. Wie viele Stufen gibt es? Je einfacher, desto besser!
19. CV mit einem Klick hochladen
Füge einen Button hinzu, mit Verlinkung zum E-Mail-Entwurf des Bewerbers mit inkludierter Empfänger-Adresse, um den CV mit einem Klick abzuschicken.
20. Prozesse verschlanken
Entferne unnötige Felder in den Antragsformularen. Alles was zunächst wichtig ist, sind Name, E-Mail und Telefonnummer, oder? Maximal eine Seite - und lass Kandidaten sich niemals einloggen.
21. Alternativen aufzeigen
Kandidaten wollen sich nicht immer direkt bewerben. Lass‘ sie ihr Interesse bekunden oder sich für einen Newsletter anmelden.
Du suchst weitere Tipps? Wir kümmern uns darum. Weiter geht’s mit Teil 2, indem wir auf die Stellenausschreibungen eingehen.